Expédition et livraison

Expédition et suivi des commandes

Chez Sierra Pet Meds, nous mettons un point d'honneur à livrer vos produits en temps voulu et de manière fiable. Nous vous proposons deux options d'expédition : Standard et Premium.

Expédition standard :

Notre service d'expédition standard s'apparente à un service d'expédition économique et est offert gratuitement dans la plupart des pays du monde. Elle comprend un suivi qui vous permet de suivre votre commande de l'expédition au pas de la porte. La plupart des commandes sont expédiées le jour même ou le jour ouvrable suivant la réception de votre commande. En règle générale, vous pouvez vous attendre à ce que votre commande soit livrée dans un délai de 2 à 3 semaines.

Expédition Premium :

Notre service d'expédition Premium, dont le délai de livraison est généralement de 2 à 3 semaines, comprend un suivi détaillé, une manutention prioritaire et une expédition accélérée. Il s'agit d'un niveau de service supérieur pour les cas où vous avez besoin d'un peu plus d'assurance ou lorsque vous commandez quelque chose de spécial. Cette option est conçue pour vous apporter la tranquillité d'esprit, avec une attention particulière à chaque étape du processus.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, vous pouvez suivre votre commande de l'envoi à la livraison sur Sierra Pet Meds Tracking.

Nous livrons dans les pays suivants :

  • Belgique
  • Canada
  • Danemark
  • France
  • Allemagne
  • Guam
  • Hong Kong
  • Israël
  • Italie
  • Japon
  • Corée, République de
  • Pays-Bas
  • Portugal
  • Porto Rico
  • Arabie Saoudite
  • Slovaquie
  • Suède
  • Suisse
  • Émirats arabes unis
  • Royaume-Uni
  • États-Unis

Veuillez noter que nos délais d'expédition sont des approximations, car des facteurs externes tels que les douanes et les retards postaux peuvent avoir une incidence sur les délais de livraison. En outre, certains produits peuvent faire l'objet de restrictions et ne pas être expédiés dans certaines régions. Cette information est indiquée sur la page du produit concerné.

Nous apprécions votre compréhension et nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat sans faille. Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir choisi Sierra Pet Meds. Nous sommes impatients de vous servir, vous et vos amis à fourrure.

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